Главная » Услуги » Сертификация услуг

Сертификация услуг

Выдачей сертификата на услуги занимаются аккредитованные сертификационные центры. Получить документ могут предприниматели, предоставившие заявление и пакет документов. Проверка проводится в добровольном порядке и осуществляется по определенным правилам.

Возник вопрос по сертификации услуг?

Закажите обратный звонок, и мы ответим на все ваши вопросы

Действующее законодательство

В настоящее время сертификация услуг проводится по инициативе предпринимателей. Обязательная оценка соответствия была упразднена в 2003 году. Добровольная проверка предполагает установление соответствия оказываемых услуг международным стандартам, законодательным актам Российской Федерации и другим официальным документам, в которых прописаны требования к выполнению определенных видов работ.

Сертификация проводится в отношении таких услуг, как:

  • бытовые;
  • жилищно-коммунальные;
  • экскурсионные и туристические;
  • ветеринарные и медицинские;
  • образовательные;
  • спортивные и многие другие.

Системы добровольной сертификации услуг

Документы, подтверждающие качество и безопасность оказываемых услуг, выдаются в разных системах, которые зарегистрированы в Российской Федерации. Самой популярной является ГОСТ Р. В этом случае заявитель вправе самостоятельно определить критерии оценки: каждый ГОСТ содержит определенные требования, которым должен соответствовать конкретный вид деятельности. Некоторые бизнесмены обращаются к проверке соответствия техническим условиям (ТУ), например, на монтаж строительных конструкций или установку сложного электротехнического оборудования. Другие оформляют сертификат ИСО, который подтверждает внедрение и соблюдение на предприятии системы качества менеджмента и контроль каждого этапа производства.

Сертификат услуг эвм

Что дает добровольный сертификат?

Наличие документа укрепляет имидж компании и ее позиции на рынке, вызывает интерес со стороны деловых партнеров, повышает доверие со стороны конечных потребителей, что, в свою очередь, неизбежно сказывается на увеличении прибыли, а также позволяет выявить недостатки в работе предприятия и оперативно устранить их. Кроме этого, документ увеличивает шансы на победу в конкурсах и аукционах, получении крупного государственного заказа на выполнение определенного вида работ.

Содержание сертификата

Внешний вид документа зависит от того, в какой системе он был выдан. Общим являются сведения, прописываемые в нем:

  • данные органа сертификации (название, адрес, контакты);
  • информация о заявителе (полное название, местонахождения, телефон, e-mail);
  • список оказываемых услуг;
  • стандарты и нормы, на соответствие которым проводилась проверка;
  • дата выдачи сертификата, срок его действия и регистрационный номер.

Бланк заверяется печатью и подписью руководителя сертификационного органа. На нем также расписывается руководитель компании-заявителя.

Этапы оформления

Процедура выдачи сертификата на оказание услуг регламентирована законами «О защите прав потребителей» и «О техническом регулировании». В них установлен порядок проведения оценки соответствия. Она состоит из нескольких последовательных этапов:

  1. Обращение в сертификационный центр, выбор схемы сертификации и определение содержания пакета документов;
  2. Согласование списка выполняемых работ;
  3. Отбор проб (если применимо);
  4. Занесение результатов проверки в протоколы, анализ данных;
  5. Написание заключения.

Сертификат выдается только тогда, когда все критерии и параметры находятся в рамках установленных стандартов. В ином случае заявителю необходимо устранить недочеты в своей работе и привести ее в соответствие с действующими нормами, а затем снова обратиться в центр по сертификации, чтобы получить документ. Как правило, экспертиза осуществляется в отношении легитимности предпринимательской деятельности, нормативном, кадровом и техническом оснащении компании, а также контроля качества и учета требований со стороны конечных потребителей и пользователей услуг.

Необходимые документы

Для каждого конкретного случая пакет документов определяется, исходя из специфики деятельности компании и выбранной схемы сертификации. В обязательном порядке в него входят:

  • Устав предприятия, копии ИНН, ОГРН и другие регистрационные бумаги;
  • лицензия на право предоставления услуг и выполнение определенного рода работ;
  • перечень используемого оборудования;
  • документальное подтверждение реального оказания услуг;
  • договор аренды или свидетельство права собственности на производственные площади;
  • список технических и нормативных стандартов.

Сроки и стоимость

Сертификация услуг занимает несколько рабочих дней. Стоимость оформления документов определяется сложностью и объемом работ, которые необходимо будет выполнить специалистам сертификационного центра.

Подробную информацию о проведении оценки соответствия можно узнать в «УралГОСТ» — позвоните по указанному на сайте телефону, и менеджеры подробно ответят на все интересующие вопросы.

 

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Рассчитайте стоимость сертификата

Отправляя заявку, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.

ЗАКАЖИТЕ ЗВОНОК

Специалист перезвонит Вам через несколько минут.



Отправляя заявку, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

Оставить заявку.

Специалист перезвонит Вам через несколько минут.



Отправляя заявку, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.