Сертификация автосервиса

Сертификация автосервиса проводится, как правило, в добровольном порядке. Ее основной целью является подтверждение качества осуществляемых работ и предоставляемых услуг. Сегодня сложно встретить автосервис, руководители которого спустя несколько лет работы не понимали необходимость проведение сертификационной процедуры. Наличие сертификата открывает поистине большие возможности – начиная с повышение интереса инвесторов и партнеров по бизнесу, заканчивая общим укреплением имиджа и заключением контрактов с производителями авто.

Причины, зачем проводить сертификацию автосервиса

Существует несколько причин, почему владелец автосервиса может заказать проведение сертификации:

• Желание укрепить имидж, повысить оборот, увеличить прибыль – в этом случае можно говорить, что сертификат выступает инструментом продвижения;
• Выполнение условий контракта. Несмотря на отсутствие необходимости сертификации по закону, некоторые бизнес-партнеры при подписании договора требуют подтвердить качество и безопасность услуг – оформить сертификат в этом случае является лучшим вариантом;
• Участие в тендере/конкурсе. Наличие сертификата зачастую является необходимым условием участия в том или ином конкурсном производстве: иногда добровольный сертификат поднимает шансы на победу.

Основные нормативно-правовые документы

Основная система, в которой оформляется добровольный сертификат, является система государственный стандартов. Впрочем, помимо государственных стандартов можно выбрать и любые другие нормативы – ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 (если вы внедрили одну из перечисленных систем менеджмента на предприятии), либо разработать собственные технические условия и провести проверку по ним.

Популярной сегодня системой, зарегистрированной в Росстандарте, является система «Промтехсертификация».

Обязательная сертификация и лицензирование

Лицензированию услуги по обслуживанию автомобилей не подлежат.

Что касается сертификации, то, как уже отмечалось ранее, эта процедура является добровольной. Однако некоторые виды деятельности всё же следует сертифицировать:

1. Лабораторная оценка выбросов вредных веществ двигателем автомобиля в атмосферу (проверка проводится по ТР ТС «О безопасности конструкции колесных транспортных средств»;
2. Внесение изменений в конструкцию транспортного средства, в том числе замена номерных знаков (в этом случае требуется сертификат на услуги переоборудования).

Кроме того, обязательный сертификат (а в некоторых случаях – декларация) требуется на оборудование, технику, запасные части, масла и жидкости, которые используются сотрудниками автосервиса. Не следует забывать и о специальной оценке условий труда – как и на любом другом предприятии, эта процедура в автосервисе является обязательной.

Добровольная сертификация

Особенность добровольной оценки качества заключается в том, что предприниматель сам имеет право выбрать стандарт, на соответствие которому будет осуществляться проверка, а также виды деятельности, которые будут оценены. В частности, можно выбрать такие виды работ:

• Ремонт коробки передач транспортных средств;
• Восстановление и зарядка аккумуляторных батарей;
• Регулировка тормозной системы;
• Диагностика неисправностей;
• Покрасочные, кузовные работы;
• Шиномонтажные работы;
• Электротехнические работы и многое другое.

Схему выбирает предприниматель.

Какие преимущества получает станция техобслуживания автомобилей от сертификата

Сертифицированный автосервис, безусловно, получает множество преимуществ:

• Формирование положительной репутации;
• Участие в тендерах;
• Возможность принимать крупные заказы;
• Повышение конкурентоспособности компании.

Из каких процедур состоит сертификация СТО

Сертификация СТО является стандартной процедурой и складывается из таких стадий:

• Обращение в сертификационный центр, подача заявки, получение бесплатной консультации от наших специалистов;
• Формирование пакета документов, при необходимости – составление и регистрация техдокументации;
• Проведение экспертной проверки на СТО;
• Составление сертификата, внесение его в реестр, выдача заказчику.

Если речь идет о сертификации СМК, то предварительно потребуется внедрить стандарт ИСО на предприятии. После успешного внедрения системы проводится аудит.

Документы, которые необходимо подготовить и собрать собственнику

В обязательном порядке владелец СТО должен предоставить следующее:

• Учредительные документы организации – ИНН, ОГРН, реквизиты, выписка из Росстата;
• Коды ТН ВЭД деятельности предприятия;
• Заявление на прохождение проверки;
• Список сотрудников, информация о стаже и квалификации;
• Документы на используемое оборудование и реализуемые запчасти (в некоторых случаях);
• Техническую документации, в соответствии с которой ведутся работы.

Содержание документа и его образец

Сертификат оформляется на официальном бланке с водяными знаками, заверяется подписью и печатью. В числе обязательной информации, которая в него включается – данные о держателе документа, адрес и реквизиты СТО, номер протоколов проведенных испытаний, реквизиты сертификационного органа, дата выдачи, срок действия.

Точная стоимость и сроки получения

Сертификация редко затягивается надолго – в большинстве случаев срок получения составляет от 2 рабочих дней, реже затягивается на 5-8 рабочих дней. Точный период оформления зависит системы проверок и вида предоставляемых услуг.

Срок действия сертификата, как правило, не превышает 3 лет. Чтобы узнать, какой максимальный срок предусмотрен в вашем случае, необходимо обратиться к нам в центр.

Цена на сертификат может разниться – как правило, она составляет 10-20 тысяч рублей, в зависимости от выбранной системы оценки качества.

Почему стоит обратиться именно к нам?

Наш опыт работы в сфере сертификации составляет более 15 лет, мы оформили более 10 тысяч сертификатов, составили тысячи технических документов. Также мы оказываем услуги в сфере разработки нормативно-технической документации.

В центре «Уралгост» есть и другие плюсы:

• Наличие собственного органа по сертификации и двух сертификационных систем;
• Пунктуальность и четкость;
• Работа со всеми регионами РФ;
• Предоставление бесплатных консультаций;
• Лояльная система скидок.

За более подробной информацией обращайтесь к нашим специалистам.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Кто выдает сертификат? Как его получить?

Сертификат выдает сертификационный орган при посредничестве сертификационных центров. Получить его можно, обратившись к нам по телефону или оставив заявку на сайте “Уралгост”.

Нужна ли обязательная сертификация продукции, которая продается в автосервисе в качестве сопутствующих товаров?

Да, если вы продаете сопутствующие товары, их необходимо сертифицировать. Но только в случае, если они подлежат обязательной оценке качества.

Можно ли продлить сертификат?

Нет, закон в России этого не предусматривает. Но повторное оформление не представляет труда и занимает мало времени и сил. Для постоянных клиентов у нас действует система скидок.